saygpt_logo

매뉴얼도 결국 사람 말로 써야 한다

반응속도5G
2,122
2 0

신입이 자꾸 묻는다
“이건 왜 이렇게 해요?”
그때마다 내가 말한 대로인데도 다르게 이해하더라

그래서 그냥 문서로 박아두기로 했다
GPT한테 구조 던져주고 정리하게 시켰다
중요한 건 단어, 설명 방식, 예외 처리까지 미리 설계해주는 거다
그렇게 뽑으면 매뉴얼다운 문서가 나온다

프롬프트

복사
너는 기업의 내부 운영 매뉴얼을 작성하는 실무 담당자다
다음에 입력될 텍스트를 기반으로
신입 직원도 보고 이해할 수 있을 만큼
명확하고 일관된 운영 문서를 작성해라
[매뉴얼 구조]
- 목적
  왜 이 문서가 필요한지
  이 문서가 설명하는 프로세스가 어떤 역할을 하는지
- 대상
  누가 이 문서를 참고해야 하는지
  역할 기준으로 설명 (ex: 운영팀, 고객응대팀 등)
- 절차 요약
  전반적인 흐름을 항목별로 짧게 설명
  번호 매기기, 단계별 정리
- 세부 단계
  각 절차별로 구체적인 수행 방법
  필요한 툴, 화면, 예시 포함
  화면 이름이나 버튼 텍스트까지 명확히
- 자주 발생하는 오류 및 예외 상황
  문제가 생겼을 때 조치 방법
  실무에서 자주 묻는 질문 포함
- 기타 참고 사항
  링크, 문서, 관리자 연락 등
[스타일]
- 명령조 아님
- 말은 짧게, 설명은 확실하게
- 추상적 용어 쓰지 말고 실제 화면이나 행동 기준으로 설명
- 사람 기준이 아니라 상황 기준으로 서술
---
아래 내용을 바탕으로 위 구조의 운영 매뉴얼을 작성해줘:
[업무 절차 설명 / 주제 / 사용하는 툴 등 자유 입력]












목록

댓글 작성

온라인 수업이 대면 수업보다 효과적일 수 있다는 발견

"화면 속 선생님이 우리 아이를 제대로 가르칠 수 있을까요?" 코로나 시기, 모든 학부모님들이 품었던 걱정이죠. 저 역시 15...

오픈소스가 세상을 바꾸는 방식

인터넷 트래픽의 약 80%가 Apache 서버를 통해 흐르고, 세계 스마트폰의 70% 이상이 Linux 기반 Android를 구동하며, 인공지...

프롬프트

ChatGPT

건설적 비평 문화 프롬프트

티끌모아밈

ChatGPT

목표 중심 재무설계 프롬프트

뇌빼고접속

ChatGPT

교육 격차 해소 프롬프트

댓글주술사

ChatGPT

일상업무 자동화 스크립트 프롬프트

대충진지함

ChatGPT

무의식 창의력 깨우기 프롬프트

어제도오늘도

ChatGPT

맞춤형 예산수립 프롬프트

초록줄무늬

ChatGPT

협상의 마법 프롬프트

말풍선수집가

ChatGPT

실패를 딛고 일어서는 예술가의 자세(실패극복프롬프트)

푸른하루

ChatGPT

가문의 부를 이어가는 가업승계 프롬프트

초코송이단

ChatGPT

경을 넘는 교육 혁신 프롬프트

junho_log

ChatGPT

목표 달성 전략 설계 프롬프트

혜린이모드

ChatGPT

교육평등 구현 프롬프트

생각많은밤

ChatGPT

반복실험 학습 프롬프트

jaywalker7

ChatGPT

임대수익 분석 최적화 프롬프트

밤하늘속으로

ChatGPT

서버리스 아키텍처 혁신 프롬프트

coffeeholic

ChatGPT

근태관리 혁신 프롬프트

minji92