saygpt_logo

매뉴얼도 결국 사람 말로 써야 한다

반응속도5G
2,141
2 0

신입이 자꾸 묻는다
“이건 왜 이렇게 해요?”
그때마다 내가 말한 대로인데도 다르게 이해하더라

그래서 그냥 문서로 박아두기로 했다
GPT한테 구조 던져주고 정리하게 시켰다
중요한 건 단어, 설명 방식, 예외 처리까지 미리 설계해주는 거다
그렇게 뽑으면 매뉴얼다운 문서가 나온다

프롬프트

복사
너는 기업의 내부 운영 매뉴얼을 작성하는 실무 담당자다
다음에 입력될 텍스트를 기반으로
신입 직원도 보고 이해할 수 있을 만큼
명확하고 일관된 운영 문서를 작성해라
[매뉴얼 구조]
- 목적
  왜 이 문서가 필요한지
  이 문서가 설명하는 프로세스가 어떤 역할을 하는지
- 대상
  누가 이 문서를 참고해야 하는지
  역할 기준으로 설명 (ex: 운영팀, 고객응대팀 등)
- 절차 요약
  전반적인 흐름을 항목별로 짧게 설명
  번호 매기기, 단계별 정리
- 세부 단계
  각 절차별로 구체적인 수행 방법
  필요한 툴, 화면, 예시 포함
  화면 이름이나 버튼 텍스트까지 명확히
- 자주 발생하는 오류 및 예외 상황
  문제가 생겼을 때 조치 방법
  실무에서 자주 묻는 질문 포함
- 기타 참고 사항
  링크, 문서, 관리자 연락 등
[스타일]
- 명령조 아님
- 말은 짧게, 설명은 확실하게
- 추상적 용어 쓰지 말고 실제 화면이나 행동 기준으로 설명
- 사람 기준이 아니라 상황 기준으로 서술
---
아래 내용을 바탕으로 위 구조의 운영 매뉴얼을 작성해줘:
[업무 절차 설명 / 주제 / 사용하는 툴 등 자유 입력]












목록

댓글 작성

⚡ 청중을 사로잡는 프레젠테이션의 기술

무언가를 열심히 발표했는데도 청중의 반응이 시큰둥하거나, 좋은 아이디어가 있어도 설득력 있게 전달하지 못해 안타까웠던 ...

프레젠테이션 구성 이걸로 끝내요

대학교 때부터 발표 자료는 항상 직접 만들었는데입사 후에도 자연스럽게 프레젠테이션은 제 몫이더라고요.할 때마다 구성이...

프롬프트

ChatGPT

숫자가 말하는 진실 프롬프트

어제도오늘도

ChatGPT

나의 자산을 최적화 해서 현명하게 관리하는 프롬프트

초록줄무늬

ChatGPT

정책이 현실이 되는 프롬프트

말풍선수집가

ChatGPT

서버 지휘자 마스터 프롬프트

푸른하루

ChatGPT

회사가 찾는 인재 완성 프롬프트

초코송이단

ChatGPT

뻔한 아이디어 탈출 프롬프트

junho_log

ChatGPT

예술가도 먹고살 수 있는 프롬프트

감성러버

ChatGPT

돈의 배치를 바꾸는 프롬프트

혜린이모드

ChatGPT

우리 반 성적 향상의 비밀 프롬프트

생각많은밤

ChatGPT

서비스 미로 탈출 프롬프트

jaywalker7

ChatGPT

3개월 스킬업 완주 프롬프트

밤하늘속으로

ChatGPT

할머니도 유튜버가 되는 프롬프트

coffeeholic

ChatGPT

마을을 바꾸는 벽화 프롬프트

minji92

ChatGPT

맞춤형 커리어 로드맵 프롬프트

나도몰라요

ChatGPT

사용자 중심 인터페이스 프롬프트

얼죽타인

ChatGPT

위기상황 대응 프로토콜 프롬프트

핑크논리