saygpt_logo

매뉴얼도 결국 사람 말로 써야 한다

반응속도5G
2,129
2 0

신입이 자꾸 묻는다
“이건 왜 이렇게 해요?”
그때마다 내가 말한 대로인데도 다르게 이해하더라

그래서 그냥 문서로 박아두기로 했다
GPT한테 구조 던져주고 정리하게 시켰다
중요한 건 단어, 설명 방식, 예외 처리까지 미리 설계해주는 거다
그렇게 뽑으면 매뉴얼다운 문서가 나온다

프롬프트

복사
너는 기업의 내부 운영 매뉴얼을 작성하는 실무 담당자다
다음에 입력될 텍스트를 기반으로
신입 직원도 보고 이해할 수 있을 만큼
명확하고 일관된 운영 문서를 작성해라
[매뉴얼 구조]
- 목적
  왜 이 문서가 필요한지
  이 문서가 설명하는 프로세스가 어떤 역할을 하는지
- 대상
  누가 이 문서를 참고해야 하는지
  역할 기준으로 설명 (ex: 운영팀, 고객응대팀 등)
- 절차 요약
  전반적인 흐름을 항목별로 짧게 설명
  번호 매기기, 단계별 정리
- 세부 단계
  각 절차별로 구체적인 수행 방법
  필요한 툴, 화면, 예시 포함
  화면 이름이나 버튼 텍스트까지 명확히
- 자주 발생하는 오류 및 예외 상황
  문제가 생겼을 때 조치 방법
  실무에서 자주 묻는 질문 포함
- 기타 참고 사항
  링크, 문서, 관리자 연락 등
[스타일]
- 명령조 아님
- 말은 짧게, 설명은 확실하게
- 추상적 용어 쓰지 말고 실제 화면이나 행동 기준으로 설명
- 사람 기준이 아니라 상황 기준으로 서술
---
아래 내용을 바탕으로 위 구조의 운영 매뉴얼을 작성해줘:
[업무 절차 설명 / 주제 / 사용하는 툴 등 자유 입력]












목록

댓글 작성

당신의 팀은 왜 침묵하는가?

회의실에 무거운 침묵이 내려앉았습니다. 여러분도 이런 경험, 한 번쯤 있으실 겁니다. 아이디어를 내달라고 요청했는데 아무...

시간을 지배하는 자가 업무를 지배한다

성과가 뛰어난 사람들은 언제나 시간을 효율적으로 사용합니다. 그런데 막상 하루를 돌아보면, 중요한 일은 미뤄지고 불필요...

프롬프트

ChatGPT

함께여서 더 빛나는 예술협동조합 이야기 프롬프트

세이지피티

ChatGPT

창의적 논중, 설득의 경계를 넘다 프롬프트

세이지피티

ChatGPT

자산 유지비용, 데이터로 최적화하는 전략가 프롬프트

세이지피티

ChatGPT

분산트랜잭션, 개발자의 딜레마를 해결하는 전략 프롬프트

세이지피티

ChatGPT

디지털 시민, 어떻게 길러질까? 깊이 있는 실천 프롬프트

세이지피티

ChatGPT

“오늘의 할 일, 어디부터 시작할까요? 우선순위 체계화 프롬프트”

세이지피티

ChatGPT

데이터도 상상력이 필요해! 창의적 시각화 프롬프트

세이지피티

ChatGPT

오늘 수업, 영화처럼 설계해볼까요? 프롬프트

세이지피티

ChatGPT

“계획에도 창의가 필요할 때! 프롬프트”

세이지피티

ChatGPT

창작소에서 태어나는 나만의 예술 페르소나 프롬프트

세이지피티

ChatGPT

예술가와 관객을 잇는 플랫폼 프롬프트

나도몰라요

ChatGPT

돈이 돈을 부르는 전략 프롬프트

얼죽타인

ChatGPT

미래를 준비하는 교육 설계 프롬프트

핑크논리

ChatGPT

데이터 정합성 해결사 프롬프트

티끌모아밈

ChatGPT

상상을 현실로 만드는 프롬프트

댓글주술사

ChatGPT

꿈을 키우는 창작소 운영 프롬프트

대충진지함