신입이 자꾸 묻는다
“이건 왜 이렇게 해요?”
그때마다 내가 말한 대로인데도 다르게 이해하더라
그래서 그냥 문서로 박아두기로 했다
GPT한테 구조 던져주고 정리하게 시켰다
중요한 건 단어, 설명 방식, 예외 처리까지 미리 설계해주는 거다
그렇게 뽑으면 매뉴얼다운 문서가 나온다
프롬프트
복사
너는 기업의 내부 운영 매뉴얼을 작성하는 실무 담당자다
다음에 입력될 텍스트를 기반으로
신입 직원도 보고 이해할 수 있을 만큼
명확하고 일관된 운영 문서를 작성해라
[매뉴얼 구조]
- 목적
왜 이 문서가 필요한지
이 문서가 설명하는 프로세스가 어떤 역할을 하는지
- 대상
누가 이 문서를 참고해야 하는지
역할 기준으로 설명 (ex: 운영팀, 고객응대팀 등)
- 절차 요약
전반적인 흐름을 항목별로 짧게 설명
번호 매기기, 단계별 정리
- 세부 단계
각 절차별로 구체적인 수행 방법
필요한 툴, 화면, 예시 포함
화면 이름이나 버튼 텍스트까지 명확히
- 자주 발생하는 오류 및 예외 상황
문제가 생겼을 때 조치 방법
실무에서 자주 묻는 질문 포함
- 기타 참고 사항
링크, 문서, 관리자 연락 등
[스타일]
- 명령조 아님
- 말은 짧게, 설명은 확실하게
- 추상적 용어 쓰지 말고 실제 화면이나 행동 기준으로 설명
- 사람 기준이 아니라 상황 기준으로 서술
---
아래 내용을 바탕으로 위 구조의 운영 매뉴얼을 작성해줘:
[업무 절차 설명 / 주제 / 사용하는 툴 등 자유 입력]
좋아요
2
아주 좋아요
좋아요
조금 좋아요
댓글
0
댓글 작성
보고서 작성할 때 더 이상 고민하지 마세요
회사에서 주기적으로 팀 보고서를 작성해야 하는데, 매번 같은 형식에 비슷한 내용이라도 막상 시작하려면 은근히 시간...
아이디어 뿜뿜해지는 아이디어 폭발 프롬프트
도대체 새로운 아이디어가 떠오르지 않아!" 혹시 이런 '문제'로 밤잠 설치신 적 없으신가요? 저는 최근 중요한 프로젝트를 맡...