매뉴얼도 결국 사람 말로 써야 한다

lorvex
4212
2 0

신입이 자꾸 묻는다
“이건 왜 이렇게 해요?”
그때마다 내가 말한 대로인데도 다르게 이해하더라

그래서 그냥 문서로 박아두기로 했다
GPT한테 구조 던져주고 정리하게 시켰다
중요한 건 단어, 설명 방식, 예외 처리까지 미리 설계해주는 거다
그렇게 뽑으면 매뉴얼다운 문서가 나온다

프롬프트

복사
너는 기업의 내부 운영 매뉴얼을 작성하는 실무 담당자다
다음에 입력될 텍스트를 기반으로
신입 직원도 보고 이해할 수 있을 만큼
명확하고 일관된 운영 문서를 작성해라
[매뉴얼 구조]
- 목적
  왜 이 문서가 필요한지
  이 문서가 설명하는 프로세스가 어떤 역할을 하는지
- 대상
  누가 이 문서를 참고해야 하는지
  역할 기준으로 설명 (ex: 운영팀, 고객응대팀 등)
- 절차 요약
  전반적인 흐름을 항목별로 짧게 설명
  번호 매기기, 단계별 정리
- 세부 단계
  각 절차별로 구체적인 수행 방법
  필요한 툴, 화면, 예시 포함
  화면 이름이나 버튼 텍스트까지 명확히
- 자주 발생하는 오류 및 예외 상황
  문제가 생겼을 때 조치 방법
  실무에서 자주 묻는 질문 포함
- 기타 참고 사항
  링크, 문서, 관리자 연락 등
[스타일]
- 명령조 아님
- 말은 짧게, 설명은 확실하게
- 추상적 용어 쓰지 말고 실제 화면이나 행동 기준으로 설명
- 사람 기준이 아니라 상황 기준으로 서술
---
아래 내용을 바탕으로 위 구조의 운영 매뉴얼을 작성해줘:
[업무 절차 설명 / 주제 / 사용하는 툴 등 자유 입력]












댓글 작성

한계 없는 생각의 바다로 뛰어들다 창의적인 생각은 날 성장시킨다.

아이디어가 떠오르지 않을 때, 막힌 벽 앞에 선 듯 답답함을 느끼셨나요? 저도 그런 순간이 많았습니다. 하지만 창의는 훈련...

GPT로 사주 본 적 있으세요? 직접 해보니 놀랍더라고요

처음엔 반신반의했어요. AI가 사람 사주를 본다고…? 근데 실제로 해보니까, 오히려 기존 풀이보다 더 정돈된 설명을 해주는 ...

프롬프트

공지

📢[필독] GPT 프롬프트 커뮤니티 이용 가이드

📢[필독] GPT 프롬프트 커뮤니티 이용 가이드

ChatGPT

이 종목, 지금 들어가도 될까? ChatGPT한테 기술적 분석 시켜봤더니

ChatGPT

오늘 TV 뭐 볼 까?

ChatGPT

나도 이제 자소서 잘 쓸 수 있다ㅜ

ChatGPT

ChatGPT를 ‘공동 저자’로 써봤습니다

ChatGPT

채용공고 스트레스 ChatGPT 도움받고 지원자 폭발

ChatGPT

수업 개념 설명 매번 새로 쓰던 고민 GPT로 완전히 해결했습니다

ChatGPT

기획만 있으면 노래 가사 한 편 완성 GPT로 창작 속도 5배 상승

ChatGPT

음악 앨범 설명문도 프롬프트로 완성

ChatGPT

내 MBTI 성격 하나로 진로 고민, 인간관계, 자기소개까지 한 번에 정리한 썰

ChatGPT

PPT 디자인, 매번 처음부터 만들던 내가 ChatGPT 덕분에 ‘템플릿 장인’이 된 사연

ChatGPT

유튜브 어떤 주제로 만들까? 유튜브 주제 무한 생성하기

ChatGPT

요즘 면접 트렌드, 면접 준비

ChatGPT

매뉴얼도 결국 사람 말로 써야 한다

ChatGPT

기능이 좋긴 한데 뭔가 아쉽다고 느낄 때 쓰는 방식

ChatGPT

유튜브 제목, 설명 고민 제로! 프롬프트 하나면 끝!

ChatGPT

gpt 사주 이렇게 봐보세요