이 분석을 바탕으로 3개월에 걸쳐 점진적으로 프로세스를 개선한 결과, 정말 극적인 변화가 일어났어요. 가장 놀라웠던 건 단순히 시간이 절약된 게 아니라, 팀 전체의 업무 만족도가 확연히 높아진 점이었어요.

예를 들어, 매주 2시간씩 걸리던 데이터 취합 작업을 자동화하니 그 시간에 더 창의적인 기획 업무에 집중할 수 있게 되었고, 결과적으로 프로젝트 품질도 향상되었거든요. 무엇보다 '의미 없는 업무에 시간을 뺏긴다'는 스트레스가 사라지니 팀 분위기 자체가 달라졌어요.

가장 큰 깨달음은 혁신이 거창한 신기술 도입이 아니라, 기존 업무를 냉정하게 들여다보는 것부터 시작된다는 점이었어요.

여러분 팀에서도 '우리가 왜 이 일을 이렇게 하고 있지?'라는 질문을 던져보시면 어떨까요? 생각보다 많은 개선 포인트들이 보일 거예요.