이 체계를 적용한 후 정말 놀라운 변화가 있었어요! 메일 왕복 횟수가 70% 줄어들었고, 특히 회의에서 "이메일에 적힌 대로 진행하겠습니다" 같은 말을 자주 듣게 되었다고 해요. 무엇보다 본인의 업무 효율성이 크게 높아졌다며 정말 감사하다고 하더라고요.

명확한 소통은 단순히 글쓰기 실력이 아니라 업무 성과에 직결되는 핵심 역량인 것 같아요!