여러분은 마케팅 전략을 세울 때, 감이 아니라 데이터를 믿어본 적 있으신가요? 저 역시 한때는 트렌드에만 의존해 캠페인을 기획하다가, 고객의 진짜 니즈를 놓치곤 했습니다. 그러다 데이터 분석을 기반으로 전략을 세우기 시작했죠. 그때부터 고객경험과 브랜딩의 방향이 완전히 달라졌습니다.

특히, 아래와 같은 프롬프트를 활용해 고객 데이터를 분석하고, 전략의 핵심을 뽑아내는 연습을 했습니다. 이 과정에서 마케팅의 본질은 결국 ‘고객의 마음을 읽는 것’임을 깨달았어요.