"교육했는데 정말 효과가 있었을까요?" 교육 담당자라면 누구나 하는 고민이에요. 교육 만족도는 높게 나왔는데, 실제 업무 현장에서는 변화가 보이지 않는 경우도 많고요. 그렇다고 단순히 시험 점수로만 평가하기엔 뭔가 아쉽잖아요.

저희 회사에서도 예전에는 교육 후 설문지 한 장으로 끝이었는데, 체계적인 평가 시스템을 도입한 후부터는 정말 의미 있는 변화들을 확인할 수 있게 되었어요. 무엇보다 교육생들도 자신의 성장을 명확히 인식하게 되면서 학습 동기가 크게 향상되었거든요.