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Otter
Otter.ai는 회의를 자동으로 전사하고 요약 및 액션 아이템을 생성해주는 AI 회의 비서 플랫폼으로, 실시간 음성 인식, 협업, 생산성 향상을 한 번에 제공합니다.
- 출시일
- 2018년
- 월간 방문자 수
- 760만
- 개발국
- 미국
- 플랫폼
- App · 웹
- 언어
- 영어
키워드
- AI 회의 비서
- 자동 전사
- 실시간 회의 기록
- Otter Meeting Agent
- 회의 요약
- 액션 아이템 추출
- 협업 노트 플랫폼
- 회의 생산성
- Otter Sales Agent
- Otter SDR Agent
- AI 노트 테이킹
- 회의 도우미
- 회의 자동화
- 음성 인식 회의
플랫폼 설명
Otter는 회의나 수업, 인터뷰 같은 대화를 실시간으로 텍스트로 기록해 주는 AI 플랫폼입니다. Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 같은 화상회의 툴과 연결하면 자동으로 회의에 참여해 누가 어떤 말을 했는지 구분해 주고, 회의 내용을 요약해 주거나 해야 할 일(Action Item)을 뽑아 주며, 대화 중 궁금한 내용을 AI에게 바로 물어볼 수도 있습니다. 발표 중 공유된 슬라이드를 자동으로 캡처해 기록에 포함해 주기 때문에, 사용자는 회의에 집중하면서도 중요한 내용을 놓치지 않을 수 있습니다.
많은 사용자들이 Otter를 통해 회의록 작성 자동화, 팀원 간 노트 공유, 기록 검색 기능을 특히 유용하게 사용합니다. 실제로 교육 현장에서 수업 내용을 정리하거나, 기업 회의에서 의사결정을 문서로 남기거나, 연구 인터뷰 내용을 기록하는 등 다양한 분야에서 생산성을 크게 높여 줍니다. 2025년 현재 Otter.ai는 전 세계 2,500만 명 이상이 사용 중이며, 지금까지 1억 건 이상의 회의를 처리해 신뢰성을 입증했습니다. 단순한 회의 기록 도구를 넘어 이제는 업무 효율을 높이는 회의 생산성 플랫폼으로 자리 잡고 있습니다.
특히 최근에는 Otter Meeting Agent, Otter Sales Agent, Otter SDR Agent 같은 새로운 AI 에이전트를 선보이며 기능을 확장했습니다. 이들은 회의 중 실시간으로 음성 명령을 받아 업무를 처리하거나, 영업 담당자에게 맞춤형 피드백을 제공하고, 제품 데모를 자동으로 실행하는 등 회의 자체를 능동적으로 지원하는 AI 도우미로 진화하고 있습니다.
핵심 기능
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실시간 자동 전사
회의 음성을 텍스트로 실시간 변환, 회의 몰입 유지
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스피커 식별
대화 참여자의 발언을 분리해 명확한 회의 내용 제공
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요약 및 액션 항목 추출
주요 내용 요약과 실행 과제 자동 생성
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AI Meeting Agent
회의 중 음성 명령으로 정보 검색 및 업무 수행
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Sales & SDR 에이전트
실시간 세일즈 코칭 및 자동 제품 데모 지원
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통합 플랫폼 연동
Zoom, Google Meet, MS Teams와 자동 통합
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협업 및 검색 기능
공유 가능한 노트, 키워드 검색, 태깅 기능 제공
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모바일/앱 지원
iOS/Android 앱으로 어디서나 회의 기록 가능
활용 사례
- 회의 자동 전사
- 인터뷰 기록
- 강의 노트
- 채용 면접 기록
- 세일즈 콜 분석
- 고객 미팅 기록
- 교육 수업 기록
- 원격 회의 메모
- 콘텐츠 기록
- 워크숍 요약
- 법률 상담 회의
- 팟캐스트 전사
- 회의 액션 아이템 식별
- 협업 노트
- 음성 기반 문서화
사용 방법
플랫폼 연결
회의 자동 참가
실시간 전사 확인 및 보조 기능 적용
회의 후 노트 공유 및 분석 활용
요금제
| 요금제 | 가격 | 주요 기능 |
|---|---|---|
| Basic | $0 | • 무제한 회의 참여 • Zoom, MS Teams, Google Meet 연동 • 회의 내/회의 간 AI Chat 제공 • AI 회의 워크플로우 (신규) • 오디오/비디오 파일 3개 평생 가져오기 지원 • 실시간 전사 (Live transcription) • 발화자 식별 (Speaker identification) • 오디오 녹음 재생 • 다국어 지원 • iOS / Android 앱 제공 |
| Pro | $16.99/좌석당/월 | • 무제한 회의 참여 • 월 1,200분의 인앱 녹화 분량 제공 • 고급 AI 워크플로우 • 월 10개 오디오/비디오 파일 가져오기 • 회의당 최대 90분 지원 • 고급 회의 템플릿 (신규) • 무제한 저장 공간 • 팀 단어집 & 발화자 태깅 • 고급 검색, 내보내기, 재생 기능 • Zapier 통합 (신규) |
| Business | $30/좌석당/월 | • 무제한 회의 참여 • 무제한 인앱 녹화 • 사용자 정의 AI 워크플로우 • 월 6,000분의 파일 가져오기 • 회의당 최대 4시간 지원 • 관리자 기능 강화: 활동 로그, 사용 분석 등 • 최대 3개의 회의 동시 참여 가능 • 우선 지원 제공 |
| Enterprise | 문의 | • 무제한 회의 + 인앱 녹화 • 무제한 사용자 정의 템플릿 • AI 세일즈 에이전트 제공 • CRM·다이얼러와의 맞춤형 통합 지원 • Business 플랜 모든 기능 포함 • 싱글사인온(SSO) • 엔터프라이즈급 보안 및 제어 • 도메인 캡처 • HIPAA 규정 준수 • CRM/다이얼러 맞춤형 통합 • Zoom, Google Meet 회의 영상 재생 • 전담 고객 성공 매니저 제공 |
자주 묻는 질문
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Otter는 회의나 인터뷰, 수업 같은 대화를 실시간으로 텍스트로 전환하고 요약하는 AI 회의 도우미입니다. 회의 중 메모를 대신해 주며, 자동 요약, 액션 아이템 추출, 슬라이드 캡처까지 지원해 사용자가 중요한 내용에만 집중할 수 있게 도와줍니다.
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현재는 영어(미국/영국 방언 포함), 스페인어, 프랑스어를 지원합니다. 지역 설정에 따라 철자를 현지화하며, 다양한 억양(미국 남부, 캐나다, 인도, 영국, 독일 등)도 인식할 수 있습니다. 향후 더 많은 언어로 확장될 예정입니다.
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회의에 자동 참여하는 Notetaker가 실시간 녹음과 전사를 진행하고, 자동 요약과 화면/슬라이드 캡처를 제공합니다. 회의 중에는 Otter AI Chat을 활용해 질문을 하거나 내용을 확인할 수 있으며, 회의가 끝난 후에도 검색, 편집, 협업 기능을 통해 기록을 재활용할 수 있습니다.
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Otter AI Chat은 회의 참여자가 회의 흐름을 방해하지 않고 실시간으로 질문·답변을 주고받을 수 있는 기능입니다. 회의 중에도, 회의 후에도 사용할 수 있으며, 대화 내용을 바탕으로 새로운 콘텐츠나 요약 자료를 만들 수 있습니다.
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네. Otter Workspaces 기능을 통해 팀과 조직 단위 사용이 가능합니다. 중앙 집중식 청구, 사용자 관리, 보고 및 분석, 2단계 인증(2FA) 같은 보안 기능을 제공하며, Pro·Business·Enterprise 플랜에서 지원됩니다.
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무료 플랜은 기본적인 회의 전사와 AI Chat을 제공하지만, 전사 분량과 회의 시간 제한(예: 회의당 30분)이 있습니다. 유료 플랜(Pro 이상)에서는 더 긴 회의 지원, 팀 협업 기능, 고급 검색·분석, 무제한 저장, 관리자 제어 기능 등이 추가됩니다.
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네. 인터뷰, 강의, 브레인스토밍, 기존 오디오/비디오 파일 전사 등 다양한 상황에서 생산성을 높이는 데 활용할 수 있습니다. 오디오를 가져와 전사하거나, 녹음 중 화이트보드와 발표 슬라이드를 사진으로 찍으면 기록에 자동으로 포함됩니다.
