Microsoft Copilot

자주 묻는 질문

• Q. Copilot이란 무엇인가요?
  Copilot은 Microsoft의 챗 기반 생성형 AI 인터페이스로, 사용자의 역할과 업무 목적에 따라 특화된 기능을 제공합니다. 일부는 독립형으로 작동하며, 일부는 Word, Excel, PowerPoint, Teams 등 Microsoft 앱에 통합되어 사용됩니다.
• Q. Microsoft Copilot은 어떤 방식으로 생산성 향상을 도와주나요?
  다음과 같은 방식으로 일상 업무를 효율화합니다:
  • Copilot은 질문에 직접 응답하고 글쓰기, 이미지 생성까지 지원합니다.
  • Microsoft 365 Copilot은 Word, Excel, PowerPoint 등에서 문서 작성, 요약, 일정 관리 등을 자동화합니다.
  • Teams에서는 회의 요약, 실시간 자막, 번역 등을 제공합니다.
  • Copilot Studio에서는 맞춤형 에이전트를 디자인하고 게시할 수 있습니다.
  • Azure AI를 통해 더 세분화된 업무용 AI도 구축 가능합니다.
• Q. Copilot은 어떻게 설치하고 사용할 수 있나요?
  • 개인용 Copilot은 무료로 copilot.microsoft.com 또는 모바일 앱을 통해 바로 사용 가능합니다.
  • Microsoft 365 Copilot을 사용하려면 적격한 Microsoft 365 플랜과 별도의 Copilot 라이선스가 필요합니다.
  • GitHub Copilot 및 Security Copilot도 별도 라이선스 제공됩니다.
• Q. Microsoft AI는 시각 콘텐츠도 생성할 수 있나요?
  네, 다음과 같은 도구들이 제공됩니다:
  • Microsoft Designer: 텍스트 설명으로 고해상도 이미지 생성
  • Image Creator (Bing): 텍스트 입력 기반 이미지 생성
  • AI Image Editor: 배경 제거, 스타일 적용, 오브젝트 제거 등 편집 기능 제공
• Q. Microsoft 365 앱에서 Copilot을 활성화하려면 어떻게 하나요?
  Microsoft 365 적격 요금제와 Microsoft 365 Copilot 라이선스를 보유해야 합니다. Copilot은 아래와 같은 기능을 제공합니다:
  • Word: 글쓰기 및 요약
  • Excel: 데이터 분석 및 수식 작성
  • PowerPoint: 프레젠테이션 구성
  • Teams: 회의 요약 및 액션 아이템 정리
• Q. Microsoft Copilot에서 내 개인정보는 어떻게 보호되나요?
  Microsoft Copilot은 사용자 데이터를 안전하게 보호하며, 개인정보 보호 설정을 통해 직접 관리할 수 있습니다. 기업용 환경에서는 기존 보안 및 컴플라이언스 정책이 자동으로 적용됩니다.
• Q. 생성형 AI 도입 시 어떤 위험이 있나요?
  데이터 보안, 편향성, 허위 정보 생성, 규제 준수 등 다양한 위험이 있으며, Microsoft는 책임 있는 AI 원칙을 통해 이러한 위험을 줄이기 위한 전략을 제공합니다.
• Q. Microsoft Copilot에서 AI 생성 결과물의 정확성과 신뢰성은 어떻게 보장되나요?
  Microsoft는 Azure AI Foundry의 평가 지표를 통해 AI 모델의 품질과 안전성을 지속적으로 점검하고 있으며, RAG(검색 기반 생성) 기술을 활용해 더 정확한 응답을 제공합니다.
• Q. Copilot을 더 효과적으로 사용하는 방법은 어디서 배울 수 있나요?
  Microsoft는 다음과 같은 리소스를 제공합니다:
  • AI Learning Hub – 교육, 문서, 영상
  • Microsoft Adoption – 조직 도입 가이드
  • AI for Business Leaders – 전자책, 인사이트, 사례 자료 제공