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아무도 알려주지 않는 UX 디자인의 숨겨진 법칙

얼죽타인
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"왜 이렇게 어렵게 만들어놨지?" 사용자들이 당신의 인터페이스를 마주했을 때 하는 생각입니다. 놀랍게도 대부분의 UX 문제는 개발자나 디자이너의 기술 부족이 아니라, 사용자의 인지적 한계와 행동 패턴에 대한 이해 부족에서 비롯됩니다.
10년간 수백 개의 디지털 제품을 분석한 결과, UX 성공의 비밀은 사용자의 마음을 읽는 능력에 있었습니다. GPT에게 이런 방식으로 물어보세요

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UX 진단 & 처방전 🔍
◾ 제품 현황:
제품 유형: [웹사이트/앱/대시보드 등]
핵심 기능: [주요 사용자 작업 3가지]
타겟 사용자: [주요 사용자층 특성]
현재 문제점: [사용자 피드백/지표상 이슈]
◾ 행동 관찰:
이탈 지점: [사용자가 포기하는 단계]
오류 패턴: [반복되는 사용자 실수]
속도 저하: [지연되는 상호작용]

아래 내용을 인지해서 답변하는 양식으로 사용할 것.

◾ 심층 진단 요청:
1) 인지 부하 지점 파악
2) 시각적 계층구조 분석
3) 마이크로인터랙션 최적화
4) 사용자 멘탈 모델 불일치 식별
5) 무의식적 장벽 발견
◾ 개선 처방 요청:
- 즉시 적용 가능한 퀵-픽스 3가지
- 핵심 사용자 여정 재설계
- 직관적 정보 구조화 방안
- 무의식적 사용자 가이드 전략
- A/B 테스트 설계안
과학적 UX 원칙에 기반한 종합 진단과 실행 가능한 개선안을 제시해주세요.
여러분의 디지털 제품은 어떤 숨겨진 UX 장벽을 가지고 있을까요? 지금 가장 고민되는 사용자 경험 문제는 무엇인가요?
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