saygpt_logo

매뉴얼도 결국 사람 말로 써야 한다

반응속도5G
2,416
2 0

신입이 자꾸 묻는다
“이건 왜 이렇게 해요?”
그때마다 내가 말한 대로인데도 다르게 이해하더라

그래서 그냥 문서로 박아두기로 했다
GPT한테 구조 던져주고 정리하게 시켰다
중요한 건 단어, 설명 방식, 예외 처리까지 미리 설계해주는 거다
그렇게 뽑으면 매뉴얼다운 문서가 나온다

프롬프트

복사
너는 기업의 내부 운영 매뉴얼을 작성하는 실무 담당자다
다음에 입력될 텍스트를 기반으로
신입 직원도 보고 이해할 수 있을 만큼
명확하고 일관된 운영 문서를 작성해라
[매뉴얼 구조]
- 목적
  왜 이 문서가 필요한지
  이 문서가 설명하는 프로세스가 어떤 역할을 하는지
- 대상
  누가 이 문서를 참고해야 하는지
  역할 기준으로 설명 (ex: 운영팀, 고객응대팀 등)
- 절차 요약
  전반적인 흐름을 항목별로 짧게 설명
  번호 매기기, 단계별 정리
- 세부 단계
  각 절차별로 구체적인 수행 방법
  필요한 툴, 화면, 예시 포함
  화면 이름이나 버튼 텍스트까지 명확히
- 자주 발생하는 오류 및 예외 상황
  문제가 생겼을 때 조치 방법
  실무에서 자주 묻는 질문 포함
- 기타 참고 사항
  링크, 문서, 관리자 연락 등
[스타일]
- 명령조 아님
- 말은 짧게, 설명은 확실하게
- 추상적 용어 쓰지 말고 실제 화면이나 행동 기준으로 설명
- 사람 기준이 아니라 상황 기준으로 서술
---
아래 내용을 바탕으로 위 구조의 운영 매뉴얼을 작성해줘:
[업무 절차 설명 / 주제 / 사용하는 툴 등 자유 입력]












목록

댓글 작성

경을 넘는 교육 혁신 프롬프트

전 세계적으로 교육 격차와 불평등이 심화되고 있습니다. 학생들의 배경과 국가에 따라 교육의 질과 기회가 크게 달라지는 상...

감정 한 줄로 전하는 시 프롬프트🪶

감정 하나를 정확히 전달하는 시를 쓰는 건 생각보다 어렵다. 많은 사람들이 ‘시’라고 하면 거창하게 느끼지만, 사실은 감정...

프롬프트

ChatGPT

자기주도학습, 어떻게 시작하면 좋을까요?

혜린이모드

ChatGPT

촉각이 묻어나는 디지털 캔버스

jaywalker7

ChatGPT

갈등의 벽, 소통으로 허물다

밤하늘속으로

ChatGPT

협상 테이블 위, 신뢰는 어떻게 만들어지는가?

coffeeholic

ChatGPT

연주 전 어떻게 감정을 선택하고 몰입하는 것을 프롬프트로 파악해보세요

minji92

ChatGPT

시험 전날에도 당황하지 않는 ‘최소 노력, 최대 기억’ 학습법

나도몰라요

ChatGPT

무엇이 진짜 버그인가

핑크논리

ChatGPT

질문이 답보다 중요한 이

티끌모아밈

ChatGPT

숫자가 말해주는 당신의 숨겨진 부의 기회

뇌빼고접속

ChatGPT

더 적게 일하고 더 많이 이루기

댓글주술사

ChatGPT

구름 속에서 혁신을 낚아올리다

대충진지함

ChatGPT

일상에서 예술로: 평범함이 특별해지는 순간

어제도오늘도

ChatGPT

데이터로 증명된 개인화 학습의 힘!

초록줄무늬

ChatGPT

절대 실패하지 않는 3가지 투자 전략

말풍선수집가

ChatGPT

이야기가 캐릭터를 만드는가, 캐릭터가 이야기를 만드는가?

푸른하루

ChatGPT

영감의 황무지에서 꽃을 피우다

초코송이단