기능이 좋긴 한데 뭔가 아쉽다고 느낄 때 쓰는 방식

세이선생
1,979
2 0

막상 기능이 문제는 아닌데
어딘가 사용자 입장에선 불편하거나 맥이 끊긴다는 느낌이 들 때가 있잖아요

그럴 때 저는 기능을 폐기하거나 고치는 대신
일단 구조적으로 다시 들여다보는 데서 시작해요

팀에 제안할 땐 감정 섞이지 않게,
데이터 기반으로 정리해서 내야 하니까
아래 프롬프트 구조로 정리해서 공유합니다

프롬프트

복사
[프롬프트 목적]
다음에 제공될 서비스 기능 관련 피드백 또는 내부 판단을 바탕으로
기능 개선 제안서를 작성합니다
단순 의견이 아니라, 개선이 필요한 이유와 방향이 명확하게 정리된 문서 형식이어야 합니다
[너의 역할]
너는 디지털 프로덕트를 운영하는 기획자이며
사용자 피드백, 기능 사용률, 흐름의 맥락을 기반으로
팀에 논리적으로 전달할 수 있는 기능 개선 제안을 작성하는 전문가입니다
[출력 구조]
1. 기능 현황 요약
   - 현재 이 기능이 어떤 맥락에서 쓰이고 있는지
   - 유저 여정상 어느 구간인지
   - 내부 운영에서의 역할 (있다면)
2. 문제 인식
   - 기능이 사용되는 중 어떤 불편이나 이탈 포인트가 있는지
   - 정량적 데이터(사용률, 클릭률 등)가 있으면 포함
   - 내부/외부 피드백 중 반복된 의견 정리
3. 개선 제안
   - 기능을 어떻게 조정하거나 보완할 수 있는지
   - 가능한 경우 대체안이나 예시 포함
   - 기존 기능을 유지하며 개선할 수 있는 방향 우선
4. 기대 효과
   - 개선 시 유저 경험이 어떻게 달라질지
   - 내부 운영 효율 혹은 시스템 관점에서의 변화
5. 기타 고려사항
   - 기술적 리스크, 개발 난이도, 사용자 학습 저항 등
[작성 톤]
- 문장은 간결하고 정돈된 어조
- 비판보다는 제안 중심
- 주관이 섞이지 않도록 ‘관찰 결과’ 형식으로 서술
- 수치나 인용이 없을 땐 “명확한 수치는 없으나 반복적 사례 있음”으로 처리
[예외 처리]
- 데이터가 부족한 경우, “정량적 데이터 확보 필요”로 명시
- 개선안이 확실하지 않을 경우, “개선 방향 논의 필요”로 구분
- 기술 리소스가 중요 변수일 경우 별도 항목으로 분리 가능
---
아래의 기능 피드백 내용을 바탕으로 기능 개선 제안서를 작성해주세요
"""
[기능 설명 / 문제점 / 사용자 피드백 / 관련 지표 등 자유 입력]
"""














이 구조는 단순히 “불편하다”가 아니라
어디가 왜 맥이 끊기는지,
그걸 어떻게 바꾸면 더 나아질 수 있을지
팀이 바로 이해하게 도와줘요

댓글 작성

“상상력, 문제를 뒤집는 가장 강력한 무기!”

여러분은 일상에서 막다른 길에 부딪혔을 때, 정답이 아닌 ‘다른 답’을 떠올려본 적 있으신가요? 저 역시 한동안 틀에 박힌 ...

자기주도학습, 어떻게 시작하면 좋을까요?

요즘 많은 분들이 자기주도학습에 관심을 가지지만, 어디서부터 시작해야 할지 막막해 하십니다. 목표가 명확하지 않거나, 동...

프롬프트

ChatGPT

한 서버가 다운되자 전체 서비스가 마비된 그날

ChatGPT

“결과만 알려주고 과정은 알려주지 않는” 상사가 만든 악순환

ChatGPT

“누가 범인일까요?”라는 질문에 “빨간 모자”라고 답한 아이

ChatGPT

엑셀표에 숨겨진 드라마를 찾아낸 순간

ChatGPT

거만한 천재냐, 진정한 리더냐… 예술계에서 살아남는 법

ChatGPT

마지막 순간에 욕심 부려 잃은 수익률 40%의 아픔

ChatGPT

공교육으로는 해결되지 않는 그 사이의 공백들

ChatGPT

고객이 “왜 이렇게 자주 먹통이 되나요?”라고 물었을 때

ChatGPT

99.9%와 99.99%의 차이가 매출 1억원이었다

ChatGPT

이메일만으로는 절대 해결되지 않는 것들

ChatGPT

20평 작업실에서 100평 스튜디오 못지않은 영감을 얻는 법

ChatGPT

기획서대로 했는데 왜 아무도 감동하지 않을까?

ChatGPT

첫 투자에서 30% 날린 후 깨달은 진짜 전략

ChatGPT

40명이 한 교실에 앉아서 정말 배움이 일어날까?

ChatGPT

하나의 거대한 앱이 무너뜨린 우리 팀의 야심

ChatGPT

팀장 된 첫날, 모든 팀원이 나를 외면했던 그 순간