통합이 코파일럿의 진정한 힘, LLM 모델 아냐

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마이크로소프트 코파일럿의 생산성 향상의 핵심은 사용자의 맥락적 데이터를 활용하는 것입니다. 2025년 8월 7일, OpenAI는 GPT-5를 출시했지만, 기대에 미치지 못했습니다. 같은 날, 마이크로소프트의 자레드 스파타로는 GPT-5가 마이크로소프트 365 코파일럿에 통합될 것이라고 발표했습니다.

GPT-5의 부정적인 피드백에도 불구하고, 마이크로소프트 365 사용자들은 걱정할 필요가 없습니다. 코파일럿의 진정한 가치는 LLM 모델이 아닌 맥락에 있습니다. 마이크로소프트 365 코파일럿은 사용자의 이메일, 일정, 채팅 메시지, 회의 요약 및 비즈니스 문서에 접근하여 개인화된 결과를 제공합니다.

LLM은 사용자 의도를 이해하고 정보를 잘 구조화된 출력으로 변환하는 데 뛰어나지만, 개인화된 정보를 제공하려면 사용자의 맥락에 접근해야 합니다. '그라운딩'은 LLM이 현재의 사용자 특정 정보를 활용할 수 있도록 하는 기술입니다.

마이크로소프트는 다양한 코파일럿 제품을 제공하고 있으며, 각 제품은 사용자 요청에 대해 다른 맥락을 사용합니다. 이는 사용자에게 혼란을 초래할 수 있으며, IT 리더는 사용자에게 코파일럿 교육을 제공해야 합니다. 마이크로소프트는 일관된 맥락을 제공하는 데 집중해야 합니다.