비자의 AI 에이전트, 새로운 상거래 혁신

비자는 최근 'Product Drop 2025' 행사에서 '비자 인텔리전트 커머스'라는 새로운 플랫폼을 공개했습니다. 이 플랫폼은 AI 에이전트 소프트웨어가 사용자를 대신하여 상품을 찾고 구매할 수 있도록 설계되었습니다. 비자의 CEO Ryan McInerney와 최고 제품 책임자 Jack Forestell은 이 플랫폼을 안전하고 신뢰할 수 있는 방식으로 AI를 통해 구매하는 새로운 방법으로 소개했습니다. 이 플랫폼의 목표는 발견에서 구매까지의 간극을 줄이는 것입니다.

비자의 이니셔티브는 AI 주도의 구매를 가능하게 하는 개발자 플랫폼과 파트너 프로그램으로, 다섯 가지 API를 소개했습니다. 이 API는 토큰화, 인증, 개인화 데이터, 결제 지침, 결제 신호를 포함하며, AI 에이전트가 인간 사용자처럼 안전하게 거래할 수 있도록 설계되었습니다. 비자는 또한 AI 에이전트를 네트워크에 연결하기 전에 검증하고 인증하는 에이전트 온보딩 프레임워크를 발표했습니다.

비자는 OpenAI와 협력하여 에이전트 상거래 표준을 설정하고 OpenAI 플랫폼에서의 사용 사례를 가능하게 하고 있습니다. 또한 Stripe와 협력하여 비자의 솔루션을 채택하고 에이전트 기반 결제를 추진하고 있습니다. Perplexity AI는 비자의 개인화 API를 통합하여 쇼핑 추천을 더욱 맞춤화하고 있으며, Ramp는 B2B 에이전트 사용 사례를 탐색하고 있습니다.

비자의 새로운 API는 AI 에이전트가 전자 상거래에서 인간 사용자와 동일한 기능을 갖추도록 설계되었습니다. AI 준비 카드, 개인화, 결제 지침, 결제 신호 등의 서비스를 통해 AI 에이전트는 사용자의 명시적인 동의 하에 거래를 수행할 수 있습니다. 이러한 서비스는 사용자의 데이터 보호와 거래의 안전성을 보장합니다.