마이크로소프트, 아일랜드에서 드래곤 코파일럿 AI 출시

마이크로소프트는 아일랜드에서 의사들이 의뢰 및 방문 후 요약과 같은 행정 업무를 관리할 수 있도록 돕는 AI 임상 보조 도구인 마이크로소프트 드래곤 코파일럿을 출시했습니다.

드래곤 코파일럿은 워크플로우를 간소화하고 전자 환자 기록과 원활하게 통합되어 임상 의사들이 환자 진료에 집중할 수 있도록 설계되었습니다.

이 기술은 생성 AI, 마이크로소프트 및 뉴언스의 드래곤 메디컬 원 소프트웨어의 음성 기능, 드래곤 앰비언트 익스피리언스(DAX)의 앰비언트 AI를 결합합니다.

마이크로소프트의 연구에 따르면 40%의 환자가 의사들이 화면에 집중하느라 충분히 소통하지 못하는 경험을 했다고 밝혔습니다.

영국과 아일랜드의 7개 의료 기관에서 근무하는 200명 이상의 임상 의사들이 10,000건 이상의 상담을 포함한 비공개 미리보기 프로그램의 일환으로 드래곤 코파일럿을 테스트했습니다.

미국에서의 결과는 긍정적이었으며, 임상 의사들은 환자 상담당 5분을 절약했다고 보고했습니다.

70%는 번아웃과 피로감이 줄어들었다고 보고했으며, 62%는 조직을 떠날 가능성이 줄어들었다고 했고, 93%의 환자는 전반적인 경험이 개선되었다고 응답했습니다.

마이크로소프트 아일랜드의 건강 책임자인 시아라 페르시아발레는 "드래곤 코파일럿은 문서화, 의뢰 및 방문 후 요약과 같은 시간 소모적인 행정 업무를 관리하는 데 도움을 주어 환자 진료에 귀중한 시간을 할애할 수 있게 합니다"라고 말했습니다.

"워크플로우를 간소화하고 전자 환자 기록(EPR)과 원활하게 통합함으로써 드래곤 코파일럿은 운영 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 임상 의사들의 웰빙, 유지 및 환자 경험을 지원합니다.

아일랜드가 증가하는 수요와 자원 제약에 대응함에 따라 드래곤 코파일럿과 같은 솔루션은 미래를 위한 더 탄력적이고 자비로운 의료를 구축하는 데 필수적입니다."라고 덧붙였습니다.

맨체스터 대학 NHS 재단 신탁의 소아 집중 치료 의사이자 최고 의료 정보 책임자인 피터-마크 포춘 박사는 드래곤 코파일럿과 같은 임상 AI 보조 도구가 "임상 의사들이 모든 것을 기록하는 부담을 줄여 환자와의 상호 작용에 실제로 집중할 수 있도록 해야 합니다"라고 동의했습니다.

"[상담은 이제] 20년 전 모든 사람이 책상에 PC를 갖기 전 GP 진료소에서 일어났던 것처럼 대면 상담처럼 느껴집니다. 가장 중요한 것은 환자와의 관계를 발전시키는 것입니다."라고 말했습니다.