인기 뉴스 
- 출시일
- 2017년
- 월간 방문자 수
- 18만
- 개발국
- 미국
- 플랫폼
- 웹
- 언어
- 영어
키워드
- 회의 자동화
- AI 회의 비서
- 대화 인텔리전스
- 회의 전사 요약
- 영업 리스크 분석
- 대화 패턴 분석
- CRM 연동 회의 도구
- AI 노트 작성
- 실시간 전사
- 회의 인사이트
플랫폼 설명
Avoma(아보마)는 회의 준비부터 회의가 끝난 뒤 정리까지 전 과정을 도와주는 AI 회의 비서 플랫폼입니다. 회의가 시작되면 자동으로 녹음을 하고, 대화를 텍스트로 옮겨 적어 주며, 중요한 발언이나 해야 할 일을 빠르게 정리해 줍니다. 사용자는 회의 중 따로 기록을 남기지 않아도 되고, 정리된 내용은 CRM 같은 업무 시스템에 바로 저장되어 팀원들과 공유할 수 있습니다.
회의 전에는 아젠다를 미리 작성하거나 템플릿을 활용해 구조화된 노트를 준비할 수 있고, 회의가 끝나면 AI가 자동으로 요약 노트를 만들어 줍니다. 또한 후속 이메일 초안까지 제공해 주어 회의 내용을 빠르게 정리하고 바로 실행할 수 있도록 돕습니다. 덕분에 불필요하게 길어지는 회의를 줄이고, 중요한 내용을 놓치지 않을 수 있습니다.
영업팀이나 고객지원팀처럼 대화가 중요한 조직은 Avoma의 분석 기능을 통해 더 큰 가치를 얻습니다. 예를 들어 대화 속에서 자주 나오는 질문, 경쟁사 언급, 리스크 신호 등을 자동으로 찾아내고, 이를 바탕으로 팀의 강점과 부족한 부분을 파악할 수 있습니다. 이렇게 모인 데이터는 단순히 회의 기록을 넘어, 영업 전략과 고객 관리에 바로 활용할 수 있는 인사이트로 이어집니다.
핵심 기능
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자동 녹음 및 전사
회의의 오디오/비디오를 자동으로 기록하고 음성을 텍스트로 변환
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AI 요약 노트 생성
전사된 텍스트에서 핵심 문장과 액션 아이템을 요약
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대화 인사이트 분석
발화 패턴, 질문 비율, 경쟁사 언급, 키워드 빈도 등 분석
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CRM 연동 자동 입력
노트와 요약을 CRM 시스템에 자동으로 동기화
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회의 템플릿 및 아젠다 관리
반복 회의를 위한 사전 정의된 구조화된 노트 양식 제공
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콜 스코어링 및 코칭 도구
자동 등급 매김 및 코칭 피드백을 위한 점수 기준 제공
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리스크 및 주제 트래커
사전 정의된 키워드를 기반으로 리스크, 기회 또는 불만 포인트 탐지
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협업 및 공유
팀 간 노트 공동 편집, 녹음 스니펫 공유, 조회형 좌석 제공
활용 사례
- 영업 콜 분석
- 회의 요약 자동화
- 팀 코칭
- CRM 입력 자동화
- 후속 이메일 자동화
- 리스크 탐지
- 경쟁사 언급 추적
- 질문 비율 분석
- 화자 분리
- 키워드 트래킹
- 회의 아젠다 관리
- 그룹 스케줄링
- 영업 파이프라인 진단
- 성과 리포트
- 회의 템플릿
사용 방법
계정 설정 및 연결
회의 예약 또는 연결
회의 실행 및 자동 처리
후처리 및 인사이트 활용
요금제
| 요금제 | 가격 | 주요 기능 |
|---|---|---|
| Startup | $19/월 | • 최대 25개 유료 좌석 • 무제한 무료 뷰어 전용 좌석 • 무제한 1:1 스케줄링 • 자동 비디오 녹화 • 무제한 실시간 전사 • 무제한 AI 요약 노트 • “Ask Avoma” 미팅 요청 • AI 이메일 후속 조치 • CRM 기록 자동 저장 • 다이얼러 통합 |
| Organization | $29/월 | • 최대 100개 유료 좌석 • 맞춤형 AI 주제 및 템플릿 • 그룹 및 라운드 로빈 스케줄링 • 제한된 대화 인텔리전스 • 스마트 플레이리스트 및 AI 자동화 • 전사 및 노트 번역 • 맞춤형 AI 이메일 템플릿 • 조직 단위 정책 강제 적용 • API 통합 및 웹훅 지원 • 고객 성공 매니저 |
| Enterprise | $39/월 | • 최소 10개 유료 좌석 필요 • 전담 고객 성공 매니저 • 맞춤형 온보딩 및 교육 지원 • 분기별 비즈니스 리뷰 • 무제한 사용 인텔리전스 • 팀별 접근 제어 • 상호 서명된 DPA(데이터 처리 계약) • 싱글 사인온(SAML/OIDC) • 데이터 보존 정책 • HIPAA 규정 준수 |
자주 묻는 질문
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Avoma는 AI 기반 회의 관리 및 협업 플랫폼으로, 회의를 자동으로 녹음·전사·요약하고 분석까지 지원하는 솔루션입니다. Zoom, Microsoft Teams, Google Meet 등과 연동되어 회의 내용을 기록하고 AI가 요약을 생성하여 팀의 생산성을 높여줍니다.
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Avoma는 회의 자동 녹음, 실시간 전사, AI 요약 노트 생성, 액션 아이템 추출, CRM 연동, 이메일 후속 작업 자동화, 그리고 팀 단위 협업 기능 등을 제공합니다. 이를 통해 회의 전후 준비 및 사후 관리 시간을 크게 절약할 수 있습니다.
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Avoma는 60개 이상의 언어와 방언을 지원하여 회의 전사와 분석을 제공합니다. 대표적으로 영어, 스페인어, 중국어, 힌디어, 프랑스어 등이 포함되며, 총 75개 이상의 언어 변형을 지원합니다.
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Avoma는 Zoom, Microsoft Teams, Outreach, RingCentral 같은 화상 회의 플랫폼에 최적화되어 있으며, 대면 회의는 동일하게 지원하지 않습니다. 하지만 두 가지 방법으로 활용 가능합니다.
• 화상 회의 연결: 대면 회의 중에 Zoom 등의 화상 회의를 동시에 켜두면 Avoma가 오디오를 녹음할 수 있습니다. 단, 마이크가 하나만 사용되므로 모든 발언자가 동일한 화자로 인식되며, 멀리 앉은 참석자의 음성은 잘 녹음되지 않을 수 있습니다.
• 모바일 앱 녹음: Avoma 모바일 앱을 사용하여 대면 회의 음성을 직접 녹음할 수 있으며, 이후 전사와 분석이 가능합니다. -
아닙니다. 회의를 녹음하고 전사하는 사용자만 유료 요금제를 구매해야 하며, 뷰어와 협업자는 항상 무료입니다.
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14일 무료 체험 기간 동안에는 Organization 플랜의 모든 기능과 모든 애드온(add-on)을 제한 없이 이용할 수 있습니다.
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회의 녹음을 듣거나, 전사/노트를 확인하거나, 다른 팀원의 회의에 댓글을 남길 수 있는 사용자입니다. 이들은 무료로 Avoma를 이용할 수 있습니다.
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