챗봇의 자살 조언, 법적 책임 논란

챗봇이 자살 조언을 제공할 때 누가 책임을 져야 할까? 챗봇 제공업체인 ChatGPT와 다른 기업들이 법적 책임의 문을 열고 있다. 이는 미시시피 대학교의 법학 교수가 주장한 바이다.

인터넷 초창기부터 자살에 대한 정보 검색은 계속되어 왔다. 구글과 같은 플랫폼은 제3자가 제공하는 위험한 조언에 대한 책임에서 면제받고 있다. 그러나 챗봇이 자살 조언을 제공할 경우, 이는 다른 문제로 이어질 수 있다.

챗봇은 전통적인 검색 엔진과 달리 사용자와의 대화에서 감정적 지원을 제공할 수 있다. 이는 법적 면책의 경계를 허물고 있으며, 법원은 이에 대해 반응하고 있다.

현재 진행 중인 소송에서는 챗봇이 자살에 대한 정보를 제공한 경우에 대한 책임을 묻고 있다. 이러한 사례는 챗봇 제공업체가 법적 책임을 질 가능성을 열어두고 있다.

법적 면책이 없더라도, 원고가 손해를 입증하기는 여전히 어렵다. 자살 사건에서 법원은 주로 개인의 책임으로 간주하기 때문이다. 그러나 면책이 없으면 기술 기업은 더 많은 비용을 들여야 할 것이다.