AIがサービス成長を牽引

急速に進化する人工知能は、中国の消費市場の成長に重要な役割を果たしており、デジタル経済時代における世界貿易の風景を再構築していると専門家や企業幹部が述べている。

北京で開催された2025年中国国際サービス貿易博覧会の電子商取引フォーラムで、中国国際電子商取引センターの研究所長である劉燕芳氏は、オンラインサービス消費の拡大とアップグレードを推進するAIの重要性を強調した。

劉氏は、国務院が発表した「AIプラス」イニシアティブのガイドラインが、消費におけるAIの応用を促進し、新しい消費シナリオを拡大することに重点を置いていると述べた。これは電子商取引企業に指針を提供し、環境を整える。

AIやビッグデータで代表される新技術の利用は、消費シナリオを豊かにし、サービス消費に新たな活力を注入している。AIはデジタルヒューマンやバーチャルホストなどの新しいサービス形式を生み出すだけでなく、伝統的なサービス産業の変革とアップグレードを支援し、消費構造を最適化している。

中国の電子商取引セクターは、最初の7ヶ月間で安定した成長を見せ、オンライン販売は大幅な増加を記録した。アリババグループの1688プラットフォームは、消費者が製品をより効率的に検索し選択できるようにするためにAIツールを統合している。

アリババのタオバオと天猫プラットフォームは、2025年CIFTISで「中国オンライン消費ブランド指数」を発表し、中国の消費者が製品の品質とブランドの評判を重視していることを強調した。

中国物流購買連合会は、8月の電子商取引物流市場指数が今年最高の112.3に達したと報告し、中国の消費者の支出意欲が高まっていることを示している。

アマゾン中国の副社長である邱昇氏は、AIが製品革新の加速器となっており、販売者が消費トレンドをタイムリーに捉え、ユーザーのニーズをよりよく理解できるようになっていると述べた。彼の会社はAIデジタルツールを活用して、中国の越境販売者が海外でのプレゼンスを拡大するのを支援している。