AIが雇用を脅かす存在にならないように

AIが大量の失業を引き起こすという懸念が企業の停滞を招いており、これを解決する必要がある。

元Google幹部のモ・ガウダット氏は、AIが新しい仕事を創出するという考えを否定し、技術が未来の仕事に与える役割についての議論を引き起こした。AIがすべてのレベルで役割を排除するという考えは注目を集めているが、それは不可避性ではなく、可能性と選択に会話を狭める危険がある。

AIの進路は予め決まっておらず、今日のリーダーの決定によって形作られる。重要な質問は、AIが仕事を排除するか創出するかではなく、それがどのようにして人々を強化し、イノベーションを解き放ち、文化を強化するために仕事を再構築できるかである。

AIはすでに新しい役割を創出している。プロンプトエンジニア、AI倫理学者、モデル監査人、ヒューマンインザループレビュアーなどの職種への需要が高まっている。AIはコンテンツ作成、データ分析、プロトタイピングの障壁を下げ、「市民アナリスト」や「市民デザイナー」が新しい方法で貢献できるようにしている。

AIを雇用の脅威として捉えることは恐怖と抵抗を生み、新技術を利用して非効率的なワークフローを改善することを妨げる。人を中心としたAIアプローチは、変化を認識し、従業員を準備させ、AIの適用方法を形作る上で意味のある役割を与えることから始まる。

AIの成功した導入は、技術と同様に文化に依存している。好奇心、実験、包括性を促進する組織は、AIが新しい役割を生み出し、イノベーションを促進することを経験する。対照的に、恐怖に基づく文化は、主に人員削減のツールとしてAIを経験する。

リーダーは変化疲れを防ぐ上で重要な役割を果たす。AIを拡張ツールとして提示することで、技術が役割を強化するものであることを従業員に安心させる。段階的なAIの導入と小さな成功を祝うことで、チームは早期に新技術の利点を経験できる。