2026年にAIエージェントをマスターするためのSalesforceコース

AIが主流となってからほぼ3年が経過しています。最近のマッキンゼーの調査によると、回答者の78%が「組織で少なくとも1つのビジネス機能にAIを使用している」と述べています。これは2024年初頭の72%および前年の55%から増加しています。

AIの急速な導入にもかかわらず、特にAIエージェントに関して、実質的なROIを実現する方法についての不確実性と混乱が依然として存在します。SalesforceのCEOであるマーク・ベニオフ氏は、最近のブルームバーグのインタビューで、AIがSalesforceの業務の50%をすでに行っていると述べました。

Salesforceの教育プラットフォームであるTrailheadは、AIや特にエージェントAIのような需要の高いスキルセットをアップスキルするための多様なトレーニングコンテンツを提供しています。これらのコースはモジュールと学習経路で構成されています。

エージェントAIは、AIツールが複雑なタスクを自律的に実行できる機能を指します。ZapierやAsanaのようなツールを使用して、企業データを効果的に活用するためにAIエージェントを構築および展開できます。

AIエージェントの使用は他のAIスキルと同様に不可欠になります。この分野でアップスキルするリーダーやマネージャーは、効率的にチームをリードし、キャリアを進展させる準備が整います。