2025年のAI信頼性：グローバル調査とG2データからの洞察

2025年現在、人工知能（AI）に対する信頼は国や産業によって大きく異なります。AIはもはや実験的な技術ではなく、さまざまな分野で広く使用されています。しかし、その安全性と信頼性に関する疑問は依然として残っています。

KPMGによれば、世界の66%の人々がAIを定期的に使用しており、83%がAIが社会に広範な利益をもたらすと信じています。McKinseyのデータは、AIを使用する企業の割合が2017年の33%から2024年には78%に増加したことを示しています。G2の研究によると、75%の専門家がChatGPTやCopilotのような生成AIツールを使用して日常業務を行っています。

しかし、AIに対する信頼は依然として不均一です。先進国ではAIに対する信頼が低下しており、新興経済国ではAIに対する信頼が高まっています。これはAIの性能に対する信頼と倫理的な使用に対する懸念の間の緊張を反映しています。

AIに対する信頼は地域によって大きく異なります。ナイジェリア、インド、エジプト、中国、UAE、サウジアラビアのような国々ではAIシステムに対する信頼が高く、AIの採用が急速に進んでいます。対照的に、先進国ではAIガバナンスと倫理に関する疑問が多くあります。

AIに対する信頼は年齢、性別、教育レベルによっても異なります。若くてデジタルに精通した人々はAIをより信頼する傾向があり、高所得者や高学歴者もAIに対する信頼が高いです。しかし、AIの使用が増えるにつれて、倫理的な問題と責任に対する懸念が高まっています。

AIに対する信頼の問題は、技術そのものよりもAIを開発し使用する組織に対する信頼に大きく影響されます。AIの潜在能力を証明することから、AIの誠実性を証明することへの焦点が移っています。