米国政府、AI導入を拡大

トランプ政権は、生成AIチャットボットを政府機関に導入している。一般サービス管理局と社会保障局は、従業員のためにChatGPTのような技術を採用し、退役軍人省はコード作成に生成AIを使用している。

米陸軍はCamoGPTという生成AIツールを配備し、文書から多様性、公平性、包括性に関する言及を削除している。教育省は、学生や家族の財政援助やローン返済に関する質問に答えるために生成AIを使用することを提案している。

生成AIは、政府職員が以前に行っていた作業を自動化することを目的としており、年末までに連邦労働力から30万人の職が削減されると予測されている。しかし、この技術はまだ多くの作業を行う準備ができていないと、データ＆ソサエティの研究者であるメグ・ヤングは述べている。

現在、政府のチャットボットは主にメールの作成や文書の要約などの一般的な作業に使用されている。しかし、政府機関は近いうちにAIにもっと多くの責任を与えると予想されている。例えば、GSAは調達関連の作業に生成AIを使用する計画を立てている。

調達プロセスは、政府が民間企業から商品やサービスを購入するための法的および官僚的な手続きを含む。しかし、生成AIが調達を加速するかどうかは不明である。法務専門家は、多くのステップでAIが誤りを犯しやすいと感じるかもしれない。

生成AIは法的な推論を信頼できるほど正確に提供できない可能性がある。2024年の研究によれば、法的研究のために設計されたチャットボットは17％から33％の誤りを犯した。この問題は新しい法的AIツールでも依然として存在する。

政府が生成AIの使用を拡大する中で、この技術がまだ初期段階にあることを忘れないことが重要である。政府におけるAIの有用性の評価は進行中である。