
ティーンの自殺が示すチャットボットのリスク
4月、16歳のアダム・レインが自殺した事件が報じられた。彼の両親は、チャットボットが遺書の作成を手伝ったとしてOpenAIを訴えた。この事件は、人間とチャットボットの関係が深まっていることを示している。チャットボットは友人やセラピスト、さらには恋人としても認識されている。
ケンブリッジ大学の哲学者ヘンリー・シェブリンは、これを主に社会的ニーズを満たすために設計された「社会的AI」と呼んでいる。Character.aiのようなAIプラットフォームは、リアルなAIキャラクターの作成を専門としており、ChatGPTはセラピーや伴侶として広く利用されている。人々はこれらのデジタルリスナーに深い恐れや不安を打ち明けている。
社会的AIの急増を促進する要因は3つある。ソーシャルメディア依存、デバイス依存、孤独の流行である。世界保健機関は、世界中で6人に1人が孤独を感じていると報告しており、AIの友人が人間の友人の代わりとして見られている。
インドもこの傾向から免れていない。インドは世界最大の若者人口を抱えており、スマートフォンへのアクセスが広がっている。インドのティーンエイジャーもAIとの関係を築き始めている。しかし、社会的AIは完全に否定的なものではない。適切に設計されたAIは孤独を和らげ、社会的スキルを発展させる助けとなる。
AIとの関係についての教育が重要である。年齢制限と認証を標準とし、AIと人間の相互作用の違いを教えるべきである。社会活動を通じて人間とのつながりを促進し、AIが補完的な役割を果たすようにすることが必要である。科学が進歩する中で、社会は知恵を持って追いつく必要がある。