セールスフォース、AIエージェント管理のためのMuleSoft Agent Fabricを発表

セールスフォースは、さまざまなプラットフォームやベンダーのAIエージェントを接続、オーケストレーション、管理するための新しいソリューション、MuleSoft Agent Fabricを発表しました。このプラットフォームは、大規模な仮想エージェントを管理するための単一で安全なネットワークを提供し、企業がエージェントを登録、監視、調整して、システム全体でのコンプライアンス、効率、一貫したパフォーマンスを保証することを可能にします。

セールスフォースのMuleSoft部門SVP兼GMであるアンドリュー・コムストック氏は、戦略的な課題は単一のエージェントを構築することではなく、すべてのエージェントが協力して機能することを可能にすることだと強調しました。MuleSoft Agent Fabricは、すべての組織がすべてのエージェントを一貫して信頼できる方法で管理し、オーケストレーションする能力を提供します。

MuleSoftの統合とガバナンスの専門知識に基づいて構築されたこのプラットフォームは、エージェントの相互作用を発見、保護、最適化するための4つの主要機能、エージェントレジストリ、エージェントブローカー、エージェントガバナンス、エージェントビジュアライザーを導入しました。このソリューションは、セールスフォースのAgentforceエコシステムを拡張し、金融、物流、オンボーディングなどの業界で内部およびサードパーティのエージェントを調整することを可能にします。

r.PotentialのCEOであるグレッグ・シューメイカー氏は、MuleSoft Agent Fabricは、数千のエージェントを大規模に、安全に、リアルタイムでオーケストレーションするための基盤を提供すると述べました。