エージェンティックAIがERPの強制アップグレードを終わらせるか？

企業ソフトウェア業界は、3〜5年ごとに「革新」という名目でアップグレードを強制し、サポート中止の脅威を与える完璧な取引を完成させた。企業は必要ないかもしれないアップグレードに数百万ドルを費やし、既存の機能を再構築する。代替案は、サポートされていないレガシーシステムに取り残されることだ。

AIはこの強制アップグレードの概念を覆した。生成AIとエージェンティックAIの組み合わせが新たな可能性を開いた。企業は既存のERPシステムの上に新しいプロセスと革新を構築できるようになった。

このアプローチは権力のダイナミクスを根本的に変える。企業は既存のカスタマイズを利点として活用し、自分たちの条件で革新できる。システムの相互作用も変わり、エージェンティックAIがプラットフォーム全体でオーケストレーションし、データから価値を引き出す。

将来を見据えると、企業ソフトウェアは進化することが期待される。企業はERPの上にプロセスインテリジェンス、ワークフロー自動化、ビジネスロジックを別のレイヤーで開発している。データベースは商品化され、価値はオーケストレーションレイヤーに移動する。

ベンダーはAI企業を買収し、プラットフォーム機能を開発している。しかし、ベンダー固有のAIはそのエコシステム内でしか機能しないが、プラットフォームに依存しないAIはどのシステムでもオーケストレーションでき、無類の能力を提供する。